Cómo funciona
Cuando un usuario hace una pregunta, el agente busca en el datastore los fragmentos de documentos más relevantes y usa esa información para responder con precisión.Configuración
- Andá a tu agente → Habilidades
- Hacé click en “Agregar Datastore”
- Seleccioná el datastore que querés conectar
- Definí cuántos fragmentos (chunks) querés que recupere el agente por consulta
Casos de uso
- Soporte técnico: El agente consulta manuales y FAQs para responder dudas.
- Ventas: Consulta catálogos de productos, precios y disponibilidad.
- Onboarding: Busca en guías internas para ayudar a nuevos empleados.
Consejos
- Mantené el datastore actualizado con información fresca.
- Usá metadata para filtrar resultados por categoría, producto o departamento.
- Si el agente no encuentra respuesta, configurá un mensaje de fallback claro.