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La integración de WhatsApp te permite conectar un Scout a una Cuenta de WhatsApp Business. Tu Scout responderá a los mensajes entrantes basándose en su configuración. Si es necesario puedes intervenir manualmente y manejar conversaciones directamente a través de la página de Bandeja de entrada
💡 Una vez que migres un número de teléfono a la Plataforma de WhatsApp Business, no puedes usar ese número en la Aplicación de WhatsApp Business simultáneamente. Tu número debe ser usado ya sea en la Plataforma Business o en la Aplicación Business. Migrar un Número de WhatsApp Existente a una Cuenta Business

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1. Crear una cuenta de Meta Business

  1. Ve a https://business.facebook.com
  2. Crea una nueva cuenta de negocio
💡 Ten en cuenta que Meta puede limitar inicialmente el acceso a tu nueva cuenta de negocio. Si esto sucede, confirma tu identidad para continuar.

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2. Crear una aplicación de Meta

  1. Ve a https://developers.facebook.com/apps
  2. Haz clic en Crear Aplicación
  3. “¿Qué quieres que haga tu aplicación?”, selecciona Otro.
  4. Selecciona tipo Negocio
  5. Nombra tu aplicación y asóciala con la cuenta de negocio que acabas de crear.
  6. En la página de la aplicación, busca el producto WhatsApp y habilítalo
Luego puedes seguir las instrucciones en la pestaña de Desplegar de tu Scout para conectar tu aplicación de Meta a Bravilo AI.