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Documentation Index

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Actualiza el estado, prioridad o metadata de una conversación. Funciona sin autenticación para usuarios anónimos (widget visitors).

​
Campos soportados

CampoTipoValores
statusstringUNRESOLVED, RESOLVED, HUMAN_REQUESTED
prioritystringLOW, MEDIUM, HIGH, URGENT
isAiEnabledbooleanHabilitar/deshabilitar IA en la conversación
metadataobjectMetadata arbitraria (ej: { isFormSubmitted: true })

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Ejemplo

curl -X PATCH https://app.braviloai.com/api/conversations/${conversationId} \
-H "Content-Type: application/json" \
-d '{
"status": "RESOLVED",
"metadata": { "isFormSubmitted": true }
}'